Foire aux questions

Le stationnement est offert sans frais sur place. Des places de stationnement accessibles sont également disponibles le plus près de l’entrée du stationnement près de la rue King.

Oui, les roulottes sont autorisés et il est recommandé aux visiteurs de se garer du côté sud du parking vers l’arrière, ce qui devrait laisser suffisamment d’espace.

Les résidents de Kingston bénéficient d’une réduction de 20 % sur leur billet de visite.Pour accéder à cette promotion, vous devez avoir un compte et un code postal valide de Kingston associé à votre compte. Pour associer un code postal à votre compte, vous devez vous connecter et cliquer sur “Mettre à jour les détails”. Une preuve de résidence avec un code postal valide sera vérifiée à l’entrée du site.

Veuillez acheter des billets pour tous les invités, sauf la personne de soutien. Une fois votre commande terminée, envoyez un courriel à getaway@slpc.ca avec votre numéro de commande et demandez l’ajout d’un billet pour la personne de soutien. Notre équipe vous aidera avec plaisir.

Veuillez prévenir notre personnel à votre arrivée. On s’assurera que vous puissiez vous joindre au groupe prévu ou, si c’est impossible, à la prochaine visite guidée offerte.

Bonnes nouvelles! Ils seront ouverts cette saison et fonctionneront sur la base de dons et ne sont pas affiliés à Kingston Pen Tours. Pour plus d’informations, visitez https://www.penitentiarymuseum.ca/

Veuillez cliquer ici pour connaître la disponibilité actuelle des visites guidées en français.

Des toilettes sont disponibles au début et à la fin de l’itinéraire de la visite guidée. Il est conseillé aux visiteurs d’aller aux toilettes avant de commencer la visite.

Bonnes nouvelles! Ils seront ouverts cette saison et fonctionneront sur la base de dons et ne sont pas affiliés à Kingston Pen Tours. Pour plus d’informations, visitez https://www.penitentiarymuseum.ca/

Aucun visiteur n’est autorisé à passer la nuit au pénitencier de Kingston.

Tous les clients devront respecter les règles de distance physique imposées par le gouvernement de l’Ontario et devront maintenir une distance de 2 mètres avec les autres. Le personnel surveillera et éduquera les clients sur les règles de distanciation physique.

Aucun enregistrement audio ou vidéo n’est permis sans l’approbation écrite préalable de la Commission des parcs du Saint Laurent.

Veuillez noter que seuls les animaux d’assistance sont autorisés.

Oui, les déambulateurs et les fauteuils roulants sont autorisés lors des visites guidées. Nous offrons 12 fauteuils roulants sur place. Veuillez noter que certaines zones peuvent être difficiles d’accès.

Il est interdit de fumer ou de vapoter sur le site. Il est interdit de fumer ou de vapoter sur le site.

Oui, les visiteurs peuvent apporter leur propre bouteille d’eau ou acheter une bouteille réutilisable avant leur visite guidée car des stations d’eau sont disponibles tout au long du parcours.

Les visites guidées seront offertes peu importe la météo. Il n’y a ni chauffage ni climatisation sur place, il est donc recommandé aux visiteurs de s’habiller en fonction de la météo.

Oui, des chaises sont posées à certains endroits de l’itinéraire pour les visiteurs.